报装申请途径：“海口恒源水务有限公司”微信公众号、官网、椰城市民云、海南省政务服务中心窗口、海南政务服务网、海易办APP、24小时供水服务热线963111、来函及客服大厅。
1、用户需提供资料：
单位户：
（1）申请单位营业执照副本原件或复印件并加盖公章；
注：客户在提交报装资料齐全且符合接水条件的用水申请，在确定接水方案正式受理后，1.5个工作日内完成挂表通水（不包含外线工程行政审批及其施工时间）。
备注：1、实行“容缺受理”制，客户可不提供任何材料，只需填写用水报装咨询服务表(线下申请才填），我司就可派工作人员现场勘察。相关材料可在验收通水前提交。减少客户跑腿次数及等待时间。2、如只提供单位营业执照副本复印件（加盖公章）无法人身份证也可受理。
居民户：
(1)申请人房屋产权证明或相关合法证明原件及复印件（注：房屋土地证、房屋房产证、市规划局建设工程规划许可证、市建设局建设工程施工许可证或居委会（街道）街道办证明）。
注：客户在提交报装资料齐全且符合接水条件的用水申请，在确定接水方案正式受理后，1.5个工作日内完成挂表通水（不包含外线工程行政审批及其施工时间）。
备注：实行“容缺受理”制，客户可不提供任何材料，只需填写用水报装咨询服务表(线下申请才填)，我司就可派工作人员现场勘察。相关材料可在验收通水前提交。减少客户跑腿次数及等待时间。
2、报装费用：免费
（报装免费范围不包含市政管网未覆盖区域、储备土地、城中村、一户多表、多用途用水、专项资金项目等用水报装。）
3、下列用户申请暂不受理：
A、同一房产证下已有注册水表的；
B、总表制内单个用户立户；
C、水费未结清的用户；
D、拆迁区域内的拆迁户；
E、对水质、水压、水量有特殊要求又不自建加压储水等处理设施的用户；
F、违章建筑或非法经营场所的用水申请。
4、办理银行代扣的用户还需要提供以下材料：
(1)提供缴交水费的专用银行账户，可提供工商银行、农业银行、中国银行、光大银行、海南农信社、中国邮政银行储蓄卡任一银行账户。
(2)提供缴交水费银行账户信息（含开户名、开户行、银行帐号）打印版并加盖公章。【单位户提供，个人户不提供】
(3)提供水费发票开票信息（含客户名称、纳税人识别号、地址、联系电话、开户行、银行帐号、经办人、注明普票或专票），并加盖公章。【单位户提供，个人户不提供】
(4)无法提供银行账号的也可以选择线上支付（微信公众号、微信生活缴费、支付宝生活号、支付宝生活缴费、椰城市民云缴费等）、转账、现金支付水费。
签订《委托银行代收水费、污水处理费、生活垃圾处理费合同书》等相关协议。
