举报违章用水可获奖励——规范城市供水 维护供水秩序
发布时间:2016-10-25 发布人:海口威立雅水务有限公司

 近年来,我市违法使用城市公共供水、野蛮施工、破坏供水设施等现象日益严重,一些不法分子不按规定办理用水手续,以偷盗公共供水为目的,私铺乱接,对我市整体水环境安全造成严重威胁。

 据海口威立雅水务有限公司统计,2016年1月至10月15日,供水设施被破坏407起,偷盗水176起,野蛮施工至供水管道损坏414起。

 为严厉打击破坏供水设施及各类违章、偷盗水行为的嚣张气焰,针对供水监察执法的重点和难点问题,海口威立雅水务有限公司积极探索创新安全供水管理模式,2011年出台了《违章用水举报奖励管理办法》,鼓励社会公众参与对违章用水、供水设施及公司员工工作质量的监督管理。《举报奖励管理办法》对各类违章用水和供水设施损坏举报制定详细的奖励实施细则,“凡第一个(以客服系统自动记录的举报电话打入时间为准)向我司举报且经查属实的市民,均有机会获得30-100元不等的奖励,补收水费在1000元以上的还有追加奖励;如举报事件属我司已经掌握情况则不在奖励范围,”该公司负责人介绍,“2016年1月至今,收到各类举报72单,共发放奖励金额10450元;欢迎广大市民拨打我司客户服务热线963111进行有奖举报”。

 据了解,海口威立雅水务有限公司在建立长效安全供水机制的同时,加大供水设施及水源地日常巡查、排查力度,定期开展联合检查专项行动,造出声势,重拳打击处理各类供水违法案件,并对拖欠水费等典型案例进行媒体曝光,规范供水秩序,维护广大用户的合法权益,营造合谐的供用水环境,确保全市人民用上放心水。



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