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市水务集团实地调研我司关于迎接2018年国务院大督查工作开展情况

2018年09月26日海口威立雅水务有限公司

为了迎接2018年国务院大督察工作,贯彻落实党中央、国务院、省委、省政府和市委、市政府关于“放管服”和优化提升营商环境方面的要求,2018年8月24日上午,市水务集团总工程师张浩一行4人到我司客户服务大厅,调研督查我司优化提升营商环境工作开展情况。

督查组一行认真听取我司客服系统分管副总经理王芬关于目前公司客户服务部整体营业状况、存在问题及原因等情况介绍,并实地查看了客服大厅相关硬件设施的配置状况,对客服大厅具体业务办理情况、办事效率及服务质量等方面进行了深入了解。

张浩总工程师充分肯定我司客服大厅良好的营业环境,并着重传达了此次国务院大督察工作的硬性指标及相关要求,对下一步我司做精做细优化提升营商环境工作提出指导建议。

我司客服负责人为此表示,将严格按照统一部署和要求,聚焦重点、明确方向,牢牢把握工作目标,全力助推公司优化营商环境工作落到实处,打造精简高效的客户服务平台,切实提升客户服务质量和客户满意度,以良好营商环境迎接国务院大督察工作。

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